Zásady ochrany osobních údajů

Kdo jsme

Správcem osobních údajů je Ing. Marek Žniva, Potštátská 1928, 753 01 Hranice, IČO: 22490094 (dále jen „my“). Naše webová adresa je https://www.veselaveselka.cz/.

V případě jakýchkoli dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu info@veselaveselka.cz nebo na telefonu +420 608 500 081.

Rezervace

Pokud na našem webu odešlete rezervační formulář (poptávku), zpracováváme údaje, které do něj zadáte. Jedná se o:

• jméno a příjmení,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• datum svatby,
• vybrané hry a vybavení,
• zvolený způsob převzetí (osobní odběr, nebo doprava na místo svatby),
• další informace a poznámky, které sami do formuláře uvedete.

Účel a právní důvod zpracování: údaje zpracováváme za účelem vyřízení, potvrzení a následné realizace vaší rezervace, tedy pro provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost a pro plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Zaškrtnutím souhlasu ve formuláři potvrzujete, že s uložením odeslaných údajů za tímto účelem souhlasíte. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Komunikace e-mailem a telefonem

Pokud nás kontaktujete e-mailem nebo telefonicky, zpracováváme údaje, které nám sdělíte (zejména jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo a obsah zprávy), abychom vám mohli odpovědět a vyřídit váš dotaz. Právním důvodem je provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost, případně náš oprávněný zájem odpovídat na dotazy (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Cookies

Naše webové stránky používají pouze nezbytné technické (funkční) soubory cookies, které jsou bezpodmínečně nutné pro správný chod webu a pro stabilní fungování rezervačního systému. Tyto cookies neobsahují žádná osobní data, nesledují vaši aktivitu na internetu a nepoužíváme je pro marketingové účely ani pro analýzu návštěvnosti. K cookies a obdobným technologiím služeb třetích stran viz následující část.

Služby třetích stran na webu

Webová písma (Google Fonts). Pro zobrazení písem se při načtení stránky navazuje spojení se servery společnosti Google, kterým se přitom předává vaše IP adresa a údaje o prohlížeči.

Recenze z Googlu (Trustindex). Na úvodní stránce zobrazujeme veřejné recenze z Googlu prostřednictvím služby Trustindex. Při zobrazení stránky se obsah (včetně profilových obrázků recenzentů) načítá ze serverů poskytovatele služby Trustindex a z Googlu, kterým se přitom může předávat vaše IP adresa a další technické údaje o vašem zařízení. Jména a texty recenzentů pocházejí z jejich veřejných recenzí na Googlu.

Mapa (Google Maps). Na stránce Kontakt je vložena mapa služby Google Maps. Při zobrazení stránky se navazuje spojení se servery společnosti Google, kterým se přitom předává vaše IP adresa a údaje o prohlížeči a Google může ukládat cookies.

S kým sdílíme vaše údaje

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely. K údajům mají přístup pouze poskytovatelé technických služeb, které pro provoz webu využíváme:

• poskytovatel webhostingu (Váš Hosting, vas-hosting.cz),
• poskytovatel rezervačního systému (zásuvného modulu), pokud data ukládá na externí servery,
• poskytovatelé služeb uvedených v části o službách třetích stran (Google, Trustindex) v tam popsaném rozsahu.

Jak dlouho uchováváme vaše údaje

Údaje získané z rezervačního formuláře uchováváme po dobu nezbytnou k realizaci a zajištění objednané služby. Následně je uchováváme po dobu nezbytnou pro ochranu našich právních nároků (např. případné reklamace) a po dobu vyžadovanou zákonem (např. pro daňové a účetní účely, obvykle po dobu 5 až 10 let od konce účetního období). E-mailovou komunikaci uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení vašeho dotazu.

Jaká máte práva?

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte podle nařízení GDPR následující práva:

• právo na přístup: můžete požádat o informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme,
• právo na opravu: můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• právo na výmaz (právo být zapomenut): můžete požádat o smazání svých údajů, pokud již nejsou potřeba pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud k jejich uchování nemáme zákonnou povinnost,
• právo na omezení zpracování: v určitých případech můžete požadovat, abychom zpracování vašich údajů omezili,
• právo na přenositelnost údajů: v případech stanovených GDPR můžete požádat o vydání svých údajů ve strukturovaném, běžně používaném formátu,
• právo vznést námitku: máte právo vznést námitku proti zpracování, které je založeno na našem oprávněném zájmu,
• právo odvolat souhlas: pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat,
• právo podat stížnost: pokud se domníváte, že s vašimi údaji nenakládáme správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

S uplatněním svých práv se na nás můžete obrátit na e-mailu info@veselaveselka.cz.

Platnost zásad

Tyto zásady jsou platné od 19. 10. 2026. Případné změny zveřejníme na této stránce.